Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Казахстанский портал о страховании, 20 февраля 2026 г.

OpenAI одобрила разработанное страховой компанией приложение на основе ИИ для платформы ChatGPT

39 просмотров

OpenAI одобрила приложение на основе искусственного интеллекта от страховой компании на платформе ChatGPT, разработанное Tuio, одной из ведущих испанских цифровых страховых компаний, и работающее на базе инфраструктуры распространения ИИ WaniWani, позволяющее пользователям получать персонализированные предложения по страхованию жилья.

Страховая компания Tuio может распространять свои продукты и предлагать расценки напрямую в ChatGPT, где, как предполагается, покупатели страховых услуг уже проводят свои исследования.

Ссылаясь на исследование Express Legal Funding 2025 года, компания Tuio отметила, что 33% взрослых жителей США уже использовали ChatGPT для получения финансовых консультаций: «Для предприятий или потребителей покупка страхового полиса требует заполнения форм, звонков или прохождения через различных посредников. Искусственный интеллект меняет это, устраняя эти препятствия».

Испанская страховая компания отметила, что ее приложение на основе искусственного интеллекта понимает намерения пользователя, собирает необходимую информацию посредством естественного диалога и в режиме реального времени выдает точное, персонализированное предложение от регулируемого страховщика, не покидая интерфейс ИИ.

«Мы видим мир, где любой страховой продукт — коммерческий, медицинский, автомобильный, страхование жизни — потенциально может быть оценен, сравнен и вскоре приобретен в рамках диалога с использованием искусственного интеллекта. Компании могли бы использовать агентов по закупкам на основе ИИ, имеющих доступ к внутренним данным, для поиска подходящего страхового покрытия. Покупатели могли бы проводить детальное сравнение страховых полисов с помощью анализа условий полиса, исключений и удовлетворенности клиентов, проводимого ИИ, — это выходит далеко за рамки простого сравнения цен, которое, как правило, отдает предпочтение более дешевым вариантам страхования», — поясняет Tuio.

Приложения искусственного интеллекта, созданные на основе той же инфраструктуры и стандартов, также были приняты компанией Anthropic's Claude, а компания Google Gemini, как ожидается, опубликует собственные стандарты для сторонних приложений в ближайшие месяцы.

Хуан Гарсия, соучредитель и генеральный директор Tuio, прокомментировал: «Мы активно используем ИИ для улучшения качества обслуживания в сфере страхования и повышения эффективности работы. Тот факт, что мы стали первым поставщиком услуг, работающим непосредственно на ChatGPT, позволяет нам привлекать новых клиентов прямо на этапе их взаимодействия с сервисом».

Рафаэль Вульерм, соучредитель WaniWani, сказал: «Я почти десять лет руководил страховой компанией, находясь внутри цепочки создания стоимости в страховании. Я предвидел, как искусственный интеллект изменит систему дистрибуции. Сегодня – нулевой день этой трансформации».

«Впервые искусственный интеллект может получать доступ к реальным предложениям, рассчитывать стоимость страхования от имени покупателя и сравнивать условия страхования в режиме реального времени. Это повлияет на каждую страховую компанию, независимо от того, разработала она приложение на основе ИИ или нет».

Подготовлено порталом Allinsurance.kz

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »